서울 강동구의 한 아파트에서 천장 누수 신고가 접수되었습니다. 청년청아누수 본사 상황실이 접수 즉시 가장 가까운 청년 기사를 배정했고, 약 45분 만에 현장에 도착했습니다.
첫 번째 확인: 윗집 여부
아파트 천장 누수는 윗집 세대와 관련된 경우가 많습니다. 기사가 먼저 관리실과 협의해 관련 세대와 시간을 조율하고, 열화상 카메라로 온도 분포 이상 구간을 확인했습니다.
장비 기반 원인 추적
청음 장비로 배관 소리를 들어보니 특정 구간에서 미세한 물 흐름이 잡혔습니다. 최신장비 조합이 없었다면 단순히 방수층 의심으로 종결되었을 만한 사례입니다.
해결과 후속 안내
정확한 위치가 확인되자 필요한 최소 범위만 작업해 수리를 완료했습니다. 본사 직영이라 수리 후 1년 AS 안내까지 현장에서 명확히 드립니다. 동일 부위 재발 시에는 무상 재점검으로 대응합니다.